- 이OO5
좋아요~항상 믿고 맡기고 빠르고 친절해요
- 신OO5
생각한대로 잘 나왔습니다.
- 신OO1
이하동문입니다. 진짜 별로입니다.
- 신OO1
진짜 개맘에 안듭니다. 애초에 가이드라인이라는건 왜 만들어둔겁니까?? 왜 자꾸 가이드라인에 맞춰서했는데도 본인들 맘대로 판단해서 수정하라는지도 이해 안갑니다.
- 김OO1
1. 월요일 오전에 받아봐야 해서 금요일 오후 2시에 주문&결제 완료했습니다. (방문 수령) 2. 월요일 언제쯤 수령 가능한지 문의하러 전화했는데 계속 통화 중이라 연락이 안됐습니다. 3. 어쩔 수없이 1:1 문의를 통해 문의글을 남겼는데 오전까지 장담할 수 없다며 제 의사를 물어보지도 않고 작업을 보류 시켰습니다. 4. 이미 시간이 한참 지난 상태(오후 늦은 시간)라 다른 인쇄소 찾기도 어려워서, 급한대로 바로 진행해달라고 요청하기 위해 수차례 전화했는데 계속 통화 중이라 통화는 실패하고, 어쩔 수 없이 다시 1:1 문의글로 작업 진행해달라는 요청글 남겼더니 저녁 되어서야 연락와서 작업 진행하겠다고 했습니다. 5. 월요일에 오전 수령은 포기하고 오후 수령을 위해 기다리고 있었는데 우려했던 대로 오후 5시 되어서야 작업 완료됐다고 연락왔습니다. 운영 과부하 우려로 CS대응 정책을 정해두었을거고 어느정도 이해는 하는데, 적어도 '당일' 딱지를 붙일 거면 CS 대응은 잘 되어야하지 않나 싶습니다.
- 신OO5
좋아요 감사합니다~!
- 신OO5
좋아요 감사합니다~!
- 신OO5
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- 신OO5
좋아요 감사합니다~!
- 신OO5
좋아요 감사합니다~!
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