배송 및 교환/환불 안내

배송

• · 배송방법 : 택배만 가능(국내에 한정)
• · 배송지역 : 전국
• · 브랜드몰 내 제품의 경우 무료 배송 제품으로, 택배 배송만 가능합니다.
• · 국내에 한정으로 배송되며, 해외 배송을 원하는 경우 추가 금액이 청구될 수 있습니다.
• · 단, 디지털 인쇄와 실사 출력 제품을 한 번에 주문하는 경우 출고지가 달라 택배를 2번 받을 수 있으며 합배송이 불가합니다.
• · 레드프린팅 제품과 브랜드몰 제품은 함께 주문이 불가하며, 합배송이 불가합니다.
• · 고객님께서 주문하신 제품은 입금 확인 후 제작/배송됩니다.
• · 배송 기간은 제품이 출고된 후 일반적으로 1~2일 소요되며(공휴일 제외) 추석 연휴 또는 배송 물량이 많은 경우 배송 업체의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

교환/환불

• · 주문한 제품과 다른 제품이 배송되었을 경우 환불 혹은 재제작 배송됩니다. (반품 발생 시 당사가 100% 부담)
• · 제품의 하자로 정상 사용이 불가한 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
• · 파일이 정상적으로 접수돼 조판이 진행되면 취소/환불이 불가합니다.
• · 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않아 제작한 파일로 인한 사고 또는 오탈자 관련 사고는 교환 및 환불이 되지 않습니다.
• · 쿠폰 주문 건의 경우 교환/환불이 불가합니다.