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이용안내

1. 각 메뉴의 주문하기 페이지에서 원하시는 선택 항목을 선택합니다
2. 주문 파일 업로드 시, Adobe PDF 파일만 업로드 가능합니다.

   (단, 미니배너/ 스티커/ 버튼/ 다양한 모양택 상품에 한해 - JPG, PNG, PDF 파일 업로드 가능)
   *레드 메이커스 상품은 고객님이 올려주신 이미지와, 텍스트 입력으로 쉽게 주문하실 수 있습니다.
   레드 프린팅 앤 프레스에서는 인쇄 후가공시 Adobe 디자인 프로그램인 일러스트레이터, 포토샵, 인디자인에서 제작된 PDF로
   저장해 주셔야 인쇄 품질을 보장해 드릴수 있습니다. 후가공이 필요 없는 인쇄/출력물은 포토샵으로도 제작이 가능하나,
   후가공이 들어가야 하는 제품들은 꼭 일러스트레이터나 인디자인으로 작업 후 PDF로 저장해 주셔야 제작이 가능합니다.
   MS word, ppt, excel에서 제작하신 PDF 파일의 경우 인쇄시 폰트의 깨짐이나 이미지 틀어짐 현상이 보고되고 있어 화면상
   디자인 품질을 보장 드릴 수 없으니, 파일 업로드 시 이점 꼭 확인하시고 올려주시기 바립니다.

① 꼭 일러스트레이터/ 인디자인 익스폴트 PDF로 가능한 상품
- 스코딕스 명함, 자유 커팅 명함, 점자명함, 스코딕스 카드, 자유 커팅 카드, 문어발, 문고리, 자유형스티커, 가맹점스티커,
  점자인쇄물, 손목띠, 이중종이컵, 후가공 화이트인쇄, 후가공 모양커팅

② 후가공 칼선 확인 후 포토샵 익스폴트 PDF로도 가능한 상품
- 스티커(원형, 타원형, 사각 라운드형)
- 버튼(핀, 자석, 거울, 병따개)
  *후가공 템플릿으로 일러스트레이터에서 작업해 주셔야 접수가 가능하나,포토샵 작업자의 경우 칼선 작업이 불가능하므로 가이드 칼선
    부분을 염두하여 작업사이즈에 맞춘 이미지를 PDF로 저장해 올려주시면 칼선은 저희가 올려서 제작해 드립니다.
    이러한 경우 칼선의 위치는 후가공 템플릿에 있는 그대로 들어가니 꼭 미리 후가공 템플릿(칼선과 가이드)을 작업하신 이미지에
    올려보신 후 확인하셔서 올려주셔야 합니다.
    (후가공 템플릿을 다운 받으셔서 강제로 포토샵에서 열면 칼선과 가이드를 확인하실 수 있습니다.
    칼선과 가이드 모양만 확인하시고 제작파일 올려주실때는 꼭 이미지에서 가이드 칼선을 레이어에서 제거하신 후 올려주셔야 합니다.)

③ 일러스트레이터로 PDF파일 저장시 유의점 
- 별색삭제
  인쇄 과정에서 모든 별색은 CMYK 4색으로 자동 변환됩니다.
  미리 고객님 만의 별색(스와치에 저장 된) 삭제 후 파일을 접수해 주셔야, 예상하신 CMYK색상의 인쇄물을 받아보실 수 있습니다.
   [별색삭제 방법]
   상단 Window 탭 > swatches(스와치) > 별색 선택 삭제


- 효과(effect) 레스터라이즈 화
   투명도, 그림자 효과 등 다양한 효과의 이미지를 레스터라이즈 화 하지 않으면, 인쇄 과정 중에 의도하신 디자인 효과로
   인쇄되지 않을 수 있습니다.
   [이미지 레스터라이즈 방법]
   그래픽 선택 후 > Object(오브젝트) > Rasterize(레스터라이즈) 선택


④ 포토샵으로 PDF파일 저장시 유의점
  300dpi 해상도에 가로, 세로 미리미터(mm)기준으로 제작 후 올려주시고, 포토샵으로 제작 시 텍스트 레이어가 활성화된 채로
  저장하시면 PDF 저장시 폰트 변형 사고가 종종 발생하고 있습니다. 저장시 반드시 폰트 레이어를 이미지화(텍스트 레이어 선택하시고
  마우스 오른쪽 버튼을 누르셔서 "Resterize Type"클릭. 이미지화 하신 후 저장해 주시거나,
  메뉴 > Layer > Flatten Image 를 하셔서 한개의 레이어로 변환후 Photoshop PDF로 저장)해서 업로드하여 주십시오.

⑤ 책자, 브로셔 제작 시
  책자물 제작 시 인디자인으로 제작을 권장합니다.
  인디자인의 경우 Bleed옵션을 사방(Top, Bottom, Inside, Outside) 5mm씩 지정해 주셔서 PDF로 익스폴트(Export)해 주시면 됩니다.
  (Crop Marks, Registration Marks, Color Bars 등 프린터용 마크는 모두 없이 올려주십시오.)
  포토샵이나 일러스트레이터로 제작할경우, 각 페이지별로 사방5미리 재단 여유를 생각해서 올려주셔야 합니다.
  책 제작 시 사방 5mm가 재단되어 주문하신 사이즈로 제작 됩니다.
  펼친면 중앙에 이미지가 들어갈 경우, 왼쪽페이지에서는 오른쪽 이미지페이지로 넘어가는 5미리 여유와, 오른쪽페이지에서는
  왼쪽으로 넘어가는 이미지 5미리를 각각 겹치게 만들어 주셔야 책완성시 가운데 이미지가 연결되게 보입니다.

- 디지털 인쇄용 파일 저장시 - Press quality(인쇄용)
- 실사출력용 파일 저장 시 - High quality(실사용)
- PDF 1.5버전 이상/ Creat Acrobat Layers from Top-Level Layers체크 [> 제작 가이드 바로 가기, 문의 1544-6698]
(위 저장사항을 지켜주셔야, 자동 견적및 제작이 가능합니다) 1.디지털 인쇄용 PDF 저장시-일러스트레이터의 경우 1.디지털 인쇄용 PDF 저장시-인디자인의 경우 2.실사출력 PDF 저장시-일러스트레이터의 경우 2.실사출력 PDF 저장시-인디자인의 경우
3. 후가공(스코딕스, 컷팅, 박, 제본, 접지..) 제품주문 시, 인쇄 파일에 후가공 이름의 추가 레이어를 저장한 PDF 파일로 접수하고 있습니다. 인쇄 레이어 이외에 추가 레이어(Layer)를 후가공 이름으로 생성하고, 후가공 영역(면적이나 라인)데이터를 해당 레이어에 디자인한 후 저장하면 됩니다.
후가공 작업 예
후가공 제품 주문 시, 아래와 같이 레이어가 활성화되어 있는지 확인 후 PDF 파일을 업로드하여 주십시오
레이어 활성화
이상, 제작 가이드 자료로 충분히 설명되지 않는 문제나 질문이 있을 경우 마이페이지 > 1:1문의 혹은 1544-6698로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다
1. RED 주문 시스템은 후가공을 선택할 경우, 파일 업로드 후 파일 분석을 거쳐(5~10분 소요) 마이페이지에서 미리 보기와 최종 견적을 확인할 수 있습니다.
2. 마이페이지>주문 대기 상품 보기에서 최종 파일 미리 보기를 볼 수 있습니다.
미리 보기 화면에서 모든 인쇄/ 후가공 데이터와 함께 견적을 확인하고 결제하면 됩니다.
RED 견적은 모든 후가공 컷라인의 길이와 복잡도, 스코딕스 면적을 계산하여 자동으로 제시됩니다.
1.최종파일 확인/미리보기
3. 결제는 무통장 입금/ 카드 결제가 모두 가능하며 원하는 결제수단을 선택해 지불 가능합니다.
2.최종파일 확인/결제방법
결제방법: 카카오페이, 카드, 계좌이체, 가상계좌, 무통장입금 5가지 방법으로 결제가 가능합니다.
[무통장입금 정보]
- 은행명 : 기업은행
- 계좌번호 : 513-027986-01-015
- 예금주 : 주식회사 베러웨이 시스템즈
4. 교환 및 반품(환불) 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우 100% 환불 혹은 재제작 배송됩니다.(반품 발생시 100% 본사 부담)
- 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
(1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요할 경우 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다. 이때 반송비는 100% 본사 부담)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.
- 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
1. 인쇄 제작상품의 경우 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 이미 진행되었다면 취소/환불이 되지 않습니다
2. 최종 업로드 파일의 미리보기나, 작업 진행 상황은 마이페이지> 주문/배송 조회에서 확인할 수 있습니다
1. 인쇄/출력 제작상품의 경우 파일이 정상적으로 접수되어 조판(인쇄/출력)이 이미 진행되었다면 취소/환불이 되지 않습니다
2. 최종 업로드 파일의 미리보기나, 작업 진행 상황은 마이페이지> 주문/배송 조회에서 확인할 수 있습니다
3. 디지털 인쇄의 장점을 살려, 1장도 인쇄/출력해 드리며 100페이지, 1000페이지도 가변데이터를 이용하여 모두 다르게 인쇄/출력이 가능합니다.
4. 가변 인쇄의 경우 레드 갤러리에서 다양한 가변 샘플들을 볼 수 있습니다
(예. 매장마다 다른가격의 메뉴카드, 다른색깔, 다른카피, 다른 디자인의 패키지 완성 등)
5. 가변 상품에 대한 문의는 RED 영업팀 1544-6698으로 빠른 문의 가능합니다
[ 컬러 ]
- 레드프린팅만의 최고 출력 품질을 위해 자체 색상 관리를 하고 있습니다
  그러나, 같은 데이터/ 같은 색이라 해도 종이와 디지털 장비 상황에 따라 다소 색상 차이가 있을 수 있습니다
- 모든 파일은 CMYK(cyan, magenta, yellow, black)로 전송해야 합니다
  RGB 또는 PANTONE 색상 등은 자동으로 표준 분리 프로파일로 변환됩니다 인쇄_컬러
1. RED가 참 잘하는 영역입니다. 인쇄/출력이 끝난 제품은 세계 최고의 품질을 자랑하는 후가공 장비들에게로 보내집니다
2. 후가공 공정은 RED 공장에서 자동화 프로세스를 통해 신속하고 정확하게 이루어지도록 노력하고 있습니다
3. RED 후가공의 종류
- 코팅(유광/무광)
- 스코딕스(에폭시(투명 UV) 가공)
- 타공
- 레이저 모양커팅(완칼/반칼/오시/미싱 가능)
- 일반 모양커팅(완칼/반칼/오시 가능)
- 접지(커팅/오시/미싱)
- 제본(무선/중철/링제본 가능)
1. RED의 일일 출고시간은 오후 7시 입니다
2. 후가공이 다양하지 않은 소량 제품은 오후 1시 이전에 접수할 경우 당일 출고할 수 있도록 노력하고 있습니다. 책자나 다양한 후가공이 들어가는 제품이나, 주문량이 많을 경우 출고가 1, 2일 지연될 수 있습니다.
3. 배송방법: 택배/ 퀵 착불 / 방문
4. 배송지역: 전국(제주도 포함)
5. 배송비용
디지털 인쇄: 주문 업체별 택배비 3,500원(우체국 택배)이며, 배송비 무료 상품 및 업체별 3만 원 이상 구매 시 무료배송입니다. 
- 실사 출력: 주문 업체별 택배비 3,500원(우체국 택배)이며, 배송비 무료 상품 및 업체별 3만 원 이상 구매 시 무료배송입니다. 
   단, 1.2m 이상 상품은 방문 수령 혹은 다마스 퀵 배송 서비스를 이용해 주시고, 택배 배송을 원하실 경우 추가 배송비가 발생됩니다. 
   현수막, 텐트천 등 1500mm 이상은 접어서 출고 됩니다.
- 레드 메이커스> 프레임 액자 상품 포함의 경우, 5만 원 이상 구매 시 무료배송입니다. 

- 옵셋 인쇄: 주문 업체별 택배비 3,500원(우체국 택배)이며, 옵셋 인쇄물의 경우 포장비 추가 및 파손 가능성이 있어 무게 별 분리 배송을 하고 있습니다. 
   2kg 이하 : 기본 3,500원 
   2~5kg : 기본 3,500원 + 1,000원 추가 
   5~20kg : 기본 3,500원 + 3,000원 추가 
   예) 25kg : 기본 3,500 + 3,000 + 기본 3,500 + 1,000 = 11,000원
6. 배송 상세내용
- 고객님께서 주문하신 제품은 입금 확인 후 제작/배송됩니다.
- 도서산간지역, 해외배송 등은 별도의 추가금액이 청구됩니다.
- 당일 주문 마감 전 주문 건에 대해서는 묶음배송이 가능하나 일부 제품은 묶음이 되지 않을 수도 있습니다.(FAQ 참조)
- 택배이외에 오토바이 퀵으로 진행해드릴 수 있으나 중량이나 크기, 거리에 따라 차량 퀵이나 화물로 진행될 수 있으며, 배송비는 주문자 부담입니다.
- 배송기간은 일반적으로 1~2일 소요되며(공휴일 제외) 설, 추석 연휴나 배송물량이 많은 경우 배송업체의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.